Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetlerimizi kullandığınızda — web sitemizdeki formları doldurduğunuzda, hesap ve yönetim platformlarımıza giriş yaptığınızda ya da lisanslı ürünlerimizi çalıştırdığınızda — tarafınızca paylaşıldığı ya da işlem sırasında oluştuğu ölçüde işlenir:
Kimlik Bilgileri
Sizi doğrudan tanımlayan bilgiler:
- Ad ve soyad
- Firma yetkilisinin adı ve unvanı
İletişim Bilgileri
Size ulaşmamızı sağlayan bilgiler:
- E-posta adresi
- Telefon ve cep telefonu numarası
- Adres, şehir ve bölge bilgisi
Müşteri İşlem Bilgileri
Ticari ilişkimizin ve hizmet kullanımınızın kaydı:
- Firma adı ve unvanı, vergi numarası ve vergi dairesi
- Bayi kodunuz, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihleri
- Kullandığınız ürün, lisans, paket ve sürüm bilgileri
- Başvurunuzda paylaştığınız bilgiler: önceki sektör deneyiminiz ve bizi nereden duyduğunuz
- Tarafınızca yazılan mesaj, konu ve not içerikleri
İşlem Güvenliği Bilgileri
Hesabınızın ve sistemlerimizin güvenliği için tutulan kayıtlar:
- Giriş kayıtları: e-posta adresi, IP adresi, zaman ve girişin sonucu (başarılı, şifre yanlış, hesap bulunamadı, hesap kilitli, doğrulama başarısız)
- İşlem kayıtları: yapılan işlem, işlemi yapan hesap, zaman ve IP adresi
- Oturum anahtarları: açık kalmanızı sağlar. Anahtarın kendisi değil geri döndürülemez özeti saklanır; yanında IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz
- Davet, şifre belirleme ve şifre sıfırlama bağlantıları: tek kullanımlık bağlantının geri döndürülemez özeti, e-posta adresiniz ve isteğin geldiği IP adresi
- Son giriş zamanı, başarısız giriş denemesi sayısı ve — art arda başarısız denemede — hesap kilidinin bitiş zamanı
- Lisanslı ürünlerimizin kurulu olduğu cihazı tanımlayan, geri döndürülemez donanım özeti
Bu kayıtlar, hesabınızın güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenir; yetkisiz erişim denemelerinin tespiti ve incelenmesi bu kayıtlar olmadan mümkün değildir. Şifreniz hiçbir sistemimizde saklanmaz — yalnızca geri döndürülemez özeti tutulur.
Hukuki İşlem Bilgileri
Onaylarınızın ve sözleşmelerinizin kanıtı:
- Aydınlatma metnini okuduğunuz ve onayladığınız tarih ile onayladığınız metnin sürümü
- Sözleşme onaylarınız, onay tarihleri ve onayladığınız sözleşme sürümleri
- Ticari elektronik ileti onayınız ya da reddiniz
Web sitemiz pazarlama veya profilleme amaçlı takip çerezleri kullanmaz. Form gönderimlerinde ve sunucu erişim kayıtlarında IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz işlenir. Bu veriler yalnızca sistem güvenliğinin sağlanması, otomatik ve kötü niyetli gönderimlerin engellenmesi ile kötüye kullanım incelemesi amacıyla; Kanun’un 5/2-f maddesi uyarınca meşru menfaatimiz hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Saklama süresi için aşağıdaki “Saklama Süreleri ve İmha” bölümüne bakınız.
