Sadık müşterilerinizi puanla ödüllendirin
Satış tamamlandığında otomatik puan kazanımı, ödeme ekranında puanla ödeme. Esnek ayarlar ve detaylı raporlarla sadakat programınızı yönetin.
4
Ayar Parametresi
Oran, katsayı, eşik, max
3
Hareket Türü
Kazanma, Harcama, İptal
Oto
Kazanım
Satışta otomatik
Temel Yetenekler
Puan sistemini güçlü kılan detaylar
Otomatik kazanımdan puanla ödemeye, esnek ayarlardan detaylı raporlamaya — sadakat programınızı güçlendiren özellikler.
Otomatik kazanım
Otomatik Puan Kazanma
Satış tamamlandığında müşteriye otomatik puan kazandırılır. Kazanma oranı ayarlanabilir — örneğin 1₺ = 1 puan.
Puanla öde
Puanla Ödeme
Müşteri biriken puanlarını ödeme ekranında kullanabilir. Harcama katsayısı, minimum eşik ve maksimum oran ayarlanabilir.
Tam özelleştirme
Esnek Ayar Paneli
Puan kazanma oranı, harcama katsayısı, minimum puan eşiği ve sepet toplamının max yüzde kaçının puanla ödenebileceği ayarlanır.
PDF + Excel
Müşteri ve Puan Raporları
En değerli 20 müşteri sıralaması, müşteri segmentasyon grafiği (VIP/Düzenli/Yeni), ödeme tercihi dağılımı ve puan bakiye raporu. PDF ve Excel çıktısı alınabilir.
Anlık bakiye
Müşteri Bazlı Puan Bakiyesi
Her müşterinin güncel puan bakiyesi POS ekranında gösterilir. Cari seçildiğinde puan bilgisi anında yüklenir.
Otomatik iptal
İade Durumunda Puan İptali
Satış iade edildiğinde kazanılan puanlar otomatik iptal edilir. Puan hareketlerinde iptal kaydı tutulur.
Sadakat Analizleri
Müşteri ve puan raporları
En değerli müşterilerden segmentasyon grafiğine, puan hareket geçmişinden ödeme tercihi dağılımına — sadakat programınızın tüm analitiği.
Müşteri KPI Özeti
Sadakat programınızın anlık durumunu tek bakışta görün.
Toplam müşteri ve aktif müşteri sayısı
Ortalama sepet tutarı
Toplam puan bakiyesi
Tarih aralığı filtresi
En Değerli Müşteriler
Harcama ve puan bazlı müşteri sıralaması.
En değerli 20 müşteri tablosu
Toplam harcama ve ortalama fiş
Güncel puan bakiyesi
Son alışveriş tarihi — Excel çıktısı
Segmentasyon ve Hareket Raporu
Müşteri davranışını segment ve puan hareketleriyle analiz edin.
VIP / Düzenli / Yeni müşteri segmentasyonu
Ödeme tercihi dağılımı (grafik)
Yeni vs tekrar eden müşteri trendi
Puan kazanma / harcama / iptal geçmişi
Puan Ayarları
Her detayı özelleştirin
Puan kazanma oranından harcama katsayısına, minimum eşikten hareket loglarına — sadakat programınızın tüm parametreleri elinizde.
1
Puan Kazanma Oranı
1₺ harcama karşılığında kazanılacak puan miktarı (ör: 1.0 = 1₺ = 1 puan)
2
Harcama Katsayısı
1 puanın TL karşılığı (ör: 0.1 = 100 puan = 10₺ değerinde)
3
Minimum Harcama Eşiği
Puanla ödeme yapılabilmesi için gereken minimum puan bakiyesi
4
Max Harcama Oranı
Sepet toplamının yüzde kaçının puanla ödenebileceği (ör: %50)
5
Sadakat Dahil/Hariç
Cari kartında müşterinin sadakat programına dahil olup olmadığı ayarı
6
Puan Hareket Logları
Her kazanma, harcama ve iptal işlemi önceki/sonraki bakiye ile kayıt altında
Sık Sorulan Sorular
Merak edilenler
Ayarlar sayfasından 'Puan Kazanma Oranı' belirlenir. Örneğin 1.0 değeri 1₺ harcama = 1 puan anlamına gelir. 0.5 değeri ise 1₺ = 0.5 puan.
Ödeme ekranında 'Puan' ödeme yöntemi seçilir. Harcama katsayısına göre puan TL'ye çevrilir. Örneğin katsayı 0.1 ise 100 puan = 10₺.
Ayarlardaki 'Max Puan Harcama Oranı' ile sınırlanır. Örneğin %50 ayarlandıysa, 200₺'lik satışın en fazla 100₺'si puanla ödenebilir.
Satış iade edildiğinde o satıştan kazanılan puanlar otomatik iptal edilir. Puan hareketlerinde 'İPTAL' kaydı tutulur.
Cari kartında sadakat programına dahil/hariç seçeneği vardır. Dahil olmayan müşterilere puan kazandırılmaz.
Müşteri raporlarında en değerli 20 müşteri (harcama, puan bakiyesi), segmentasyon dağılımı, ödeme tercihi ve yeni vs tekrar eden müşteri grafiği yer alır. Puan hareket raporunda müşteri bazlı kazanma, harcama ve iptal geçmişi bakiye detayıyla görünür. PDF ve Excel çıktısı alınabilir.
İlişkili İş Akışları
Puan sistemi bu modüllerle birlikte çalışır
Satış tamamlandığında puan kazanılır, kampanya sonrası kalan tutardan hesaplanır, cari kartıyla entegredir.
İşletmenizi Rio ile Büyütmeye Başlayın
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.